возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат и обмен товаров
Компания осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
Возврат или обмен товара надлежащего качества возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Товар надлежащего качества принимается к возврату или обмену, если:
- товар не был в употреблении;
— сохранен товарный вид;
— не повреждена упаковка;
— сохранена полная комплектация;
- отсутствуют механические повреждения и следы использования.
Для оформления возврата или обмена покупатель может связаться с менеджером по телефону +380 (96) 016-20-20.
Возврат товара надлежащего качества производится службой доставки «Новая Почта» за счет покупателя согласно тарифам перевозчика.
В случае получения товара ненадлежащего качества или выявления брака покупатель может обратиться к менеджеру по телефону +380 (96) 016-20-20 для согласования замены товара, возврата средств или другого варианта решения вопроса.
Возврат товара ненадлежащего качества производится за счет продавца. В случае подтверждения нехватки стоимость доставки компенсируется продавцом.
Возврат средств производится на банковскую карточку покупателя в течение до 48 часов с момента получения продавцом возвращенного товара.
Замена товара ненадлежащего качества производится в течение 48 часов после получения продавцом возвращенного товара.
Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
