Корзина
+380 (96) 016-20-20
MIX-SHOP онлайн-магазин
Корзина

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова Пошта🚚 Доставка Новой Почтой Доставляем заказы по всей Украине через Новую Почту. 📦 Как можно получить заказ: ✔ В отделении Новой Почты Укажите город, номер отделения и контакты — мы всё отправим. Стоимость доставки оплачивается по тарифам Новой Почты. ✔ Курьером до двери Укажите точный адрес и номер телефона — курьер привезёт посылку прямо вам в руки. Стоимость доставки — по тарифам перевозчика. ⏳ Сколько ждать? Обычно доставка занимает 1–3 дня. ℹ️ Важная информация Мы рекомендуем проверять заказ при получении: — целостность упаковки — комплектацию — отсутствие повреждений ⚠️ Если что-то не так — попросите сотрудника Новой Почты сразу оформить акт. Это поможет быстро решить вопрос компенсации.
  • Магазины RozetkaДоставка в магазины Rozetka действует для заказов до 15 кг и максимальной длиной 120 см.
  • Укрпочта🚚 Доставка Укрпочтой Доставляем заказы по всей Украине через Укрпочту. 📦 Как можно получить заказ: ✔ В отделении Укрпочты Укажите город, номер отделения или почтовый индекс и контактные данные — мы всё отправим. Стоимость доставки оплачивается по тарифам Укрпочты. ✔ Курьером до двери Укажите точный адрес и номер телефона — курьер доставит посылку прямо вам домой. Стоимость доставки — по тарифам перевозчика. ⏳ Сколько ждать? Обычно доставка занимает 2–6 рабочих дней, в зависимости от региона и выбранного типа доставки (Стандартная или Приоритетная). ℹ️ Важная информация При получении, пожалуйста, проверьте: — целостность упаковки — комплектацию — отсутствие повреждений ⚠️ Если вы заметили повреждения или недостачу — попросите сотрудника Укрпочты сразу оформить акт. Это поможет быстро решить вопрос компенсации.
  • Meest ПОШТАЧтобы быстро узнать стоимость доставки, напишите нам в чате: 1) Артикул/код товара, который вас заинтересовал 2) Адрес доставки (стоимость доставки в отделение и по адресу в одну цену) Стоимость доставки Meest ПОЧТА на адрес и отделение будет одинакова. Для удобства выбирайте доставку по адресу.

Способы оплаты

  • Пром-оплата
  • Оплатить частями
  • Наложенный платеж
  • Оплата на счетUA283003350000000260072164911 ФОП ДЄМІДОВ Дмитро Євгенович ЕДРПОУ/IПН: 3124115335 ‼️У призначенні платежу обовʼязково вкажіть будь ласка «Сплата за товар»
  • Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay
  • Наложенный платеж "Новая Почта"
  • Оплата на ФОПUA283003350000000260072164911 ФОП ДЄМІДОВ Дмитро Євгенович ЕДРПОУ/IПН: 3124115335 ‼️У призначенні платежу обовʼязково вкажіть будь ласка «Сплата за товар»

Гарантия:

На продукцию действует гарантия 12 месяцев, кроме следующих категорий товаров:

Аккумуляторные батареи 3-12 месяцев!
Каркасные бассейны – 14 дней!
Гарантийные обязательства и гарантийное обслуживание не распространяются на товар в случае:
- случайного повреждения (дефекты нанесенные клиентом);
- повреждение вследствие стихийных бедствий (естественных явлений);
– повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования;
– повреждения, вызванные аварийным повышением или снижением напряжения в сети;
– повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
– естественный износ элементов в случаях превышения указанных норм эксплуатации;
– повреждение или ненормальное функционирование изделия, вызванное использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания и т.п.;
- наличие на изделии признаков ремонта не уполномоченными лицами.

Во всех других случаях Клиент может связаться с нашим менеджером по телефону +38 067 551 57 33 сообщить о неисправности приобретенного товара и запросить гарантийное обслуживание или замену товара.

Гарантийный возврат осуществляется за счет продавца, службой доставки Новая Почта по тарифам транспортной компании.

Подтверждение гарантийного случая происходит по телефонному звонку нашего менеджера Клиенту в первые 24 часа после получения и осмотра товара.

Гарантийное обслуживание, ремонт производится в срок до 21 календарного дня. Если товар не подлежит ремонту, а гарантийный случай происходит замена товара новый в течение 24 часов после подтверждения не возможности проведения ремонта.

В случае негарантийного обслуживания ремонт производится по предварительному согласию Клиента, а оплата производится двумя способами:
– возврат средств через наложенный платеж транспортной компании.
– наличными в нашей торговой точке при возврате и осмотре возвращенного товара.

Возврат товара по гарантийному случаю к Клиенту осуществляется за счет продавца, службой доставки Новая Почта по тарифам транспортной компании.